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よくある質問 Q:3Dは全くの初心者なのですが大丈夫ですか? A:全く問題ありません◎ 完全初心者レベル向けのレッスンを【初級コース】からスタートしています。 3dsmaxまたはMayaどちらかを一つお選びいただき、 基本の操作や3Dの基本概念から進めていきましょう! ・3Dを全く触ったことがない完全初心者の方:【初級コース】 ・隙間時間にまずは3Dを触って、最初から勉強したい方: 【初級コース】または【基礎コース】 ・自由な時間に自分のペースで進みたい、基礎を勉強したい方: 【基礎コース】 ・ワンステップアップしたい方:【応用コース】 Q:入会金は必要ですか? A:必要ございません。 入会金を設けないことで、 3Dソフトの学習をはじめやすい3Dオンライン学習を目指しております。 会員登録無料、会員費無料です。コース受講料またレッスンの単体購入料のみ発生します。 Q:他のオンラインデジタルツール学習に比べて、どうしてリーズナブルな料金なんでしょうか? A:学Lineでは全てがオンラインで完結しており、場所代等の固定費を抑えることができていることが主な理由です。 当社はデジタルトランスフォーメーションの活用を進め、人の関わる(人件費が生じる)業務を最小限に抑えております。 学生の方や受講の方にはできるだけリーズナブルに、業界に主に使用3Dソフト(Mayaと3dsmax)を覚えることをできるよう努めております。 Q:お試しレッスンはできますか? A:レッスンをお試したい方には、【無料視聴コーナー】で一部のレッスンを無料視聴頂けます。 無料【会員登録】 後、コースの受講登録できますので、是非ご検討ください。また、 会員登録後、コース受講登録以外、 会員メニューで各コースの【レッスン単体】をご購入頂けます。 もう少し様子を見てみたい方は、ぜひ【レッスン単体購入】をご検討ください。 Q:1ヶ月だけレッスンを受けたいのですが、可能でしょうか? A:もちろん可能です。◎ 学Lineでは、「1ヶ月のみ」などの短期間の受講も大歓迎ですので、ご安心ください。 また、お試したい方には、 【無料視聴コーナー】で一部のレッスンを無料でご視聴頂けます。是非ご検討下さい。 Q:ソフトや教材は必要ですか? A:オンラインレッスンのチュートリアルムービーを視聴しながら、ご自身のPCで3DソフトMayaまたは3dsmaxを立ち上げて、操作しながら進めていきますので、学Lineは指定の教科書や教材等はございません。 受講始まる前に、 1,3DソフトMayaまたは3dsmaxに適しているPCをご自身でご用意頂く必要がございます。 2,Mayaまたは3dsmaxを使用するPCにインストールして頂く必要がございます。 3,Mayaまたは3dsmaxは無料体験版ございます。autodeskの製品サイトでご確認下さい。 4、学生の方は、Mayaと3dsmaxの学生版は無料でアクティベーションの取得が可能です。 当サイト無料視聴コーナー学生版のMaya&3dsmax無償ライセンス取得方法の解説ムービーございます。 ※PCのスペックに関しては、autodeskの公式サイトでご確認をお願い致します。 ※学生の方は、Mayaまたは3dsmaxの無償学生版申請することができます。詳細はautodeskの学生サイトでご確認をお願い致します。 可能でしたら、Adobe製品のphototshopとAfterEffectsもお持ちになった方が、テクスチャー制作やムービー編集時に便利です。 当サイトの「応用編」にもAfterEffectsを用いたエフェクトの講座がございます。 Q:受講料以外に発生するお金はありますか? A: 受講料以外の料金ございません。 コース受講料金またレッスンの単体購入料金のみ発生します。 Q:レッスン日時の固定が難しいです。 A:ご安心ください。◎ お時間の取れない方は、レッスンの【単体購入】後、3週間に視聴可能です。 期間内であれば自由に何度でもご視聴可能です。 また、ご購入後1ヶ月内にいつでも何度でもオンライン視聴可能な【月額受講のコース】でのご視聴は便利です。 ご自身のペースに合わせてスケジュールして頂けます。 ※3D学習は「継続性」も大切です。基礎知識や概念を理解していくことはもちろんのことですが、操作を身に付けるまでには、時間が掛かります。 勉強を習慣化していきますと、無理なく少しつつ操作を身に付けることができますので、基本的には決めた時間でコンスタントの受講をおすすめしております。 Q:オンライン視聴には回線スピード最低限はどれくらい必要でしょうか? A: 回線スピードは速いほどよいです。 混雑状況にもよりますが、2Mbps以上を推奨しております。 Q:ヘッドフォンや視聴用のモニターを用意しないといけませんか? A:【初級コース】は音声が付きますが、音を出せる場所ならイヤホンなしでも大丈夫です。 静かな場所なら、普段お使いのイヤホンでも問題ございません。◎ 【基礎コース】、【応用コース】は文字のみの解説となりので、静かな場所でもご自由に受講頂けます。 視聴時のログイン用のデバイスは一度に一つに限りとなります。 視聴画面を操作画面と分けたい場合は、視聴画面のデバイスで会員のログインして頂ければスムーズにご視聴頂けます。 視聴ムービー画面と自身の操作画面と2モニターで分けますと、2画面で若干見やすくなりますが、 視聴用のモニターを別途ご用意頂かなくても、視聴ウィンドウと自身の操作画面の2つのウィンドウをPCのモニター上で2ウィンドウ配置のアレンジ次第では、1モニターも問題ございません。 Q:領収書の発行はできますか? A:はい、もちろんです。 領収書の発行に関しては、 1, クレジットカードでお支払確認後、領収書は24時間以内にご登録頂いたメールアドレス宛にメールにて送付いたします。 領収書必要な方は受信メールでご確認下さい。 ※メール届いてない場合は「迷惑メール」をご確認ください。 2, 領収書の宛名はご登録頂いた名前となりますので、会員登録の際は、お名前をご注意してご登録ください。 ※会員登録後、異なる名義の領収書は基本的にはご対応できかねます。ご了承ください。 領収書の宛名は基本的にご登録頂いた名前となります。 領収書をご希望の方は会員登録の際に、領収書名義でご登録いただきますと便利です。 ※会員登録後、異なる名義の領収書が必要の場合は、member@studio-dx.co.jpまで個別ご相談下さい。ご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。 Q:利用可能な言語について A: 日本語のみとなっております。 Q:メールが届かない A: メールが届かない場合は、以下の可能性をご確認ください。 ・ご登録いただいたメールアドレスに誤りがある →正しいメールアドレスにて、改めて会員登録をお願いいたします。 ・迷惑メールフォルダに分類されてしまっている →迷惑メールフォルダの中をご確認ください。 ・迷惑メールフィルターによって受信拒否されている → お使いの迷惑メールフィルターサービスの設定をご確認ください。 → 「member@studio-dx.co.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。 → 受信指定をしても届かない場合は、迷惑メールフィルタ機能を全て解除してください。 以上を確認してもメールが受信できない場合は、member@studio-dx.co.jpからのメールを受信できる他のメールアドレスでの会員登録をお願いいたします。 Q:ログインができない A: 1.ログインができない場合は、以下のいずれかの可能性があります。 2.メールアドレスやパスワードの入力間違い 3.登録したメールアドレスに誤りがある 4.会員登録が完了していない 5.ブラウザの問題による動作不具合 6.退会している Q:ログイン用パスワードを忘れてしまった場合どうすればいいですか? Q:決済方法について A: 支払い方法としては、クレジットカードとコンビニ払いの2つ方法がございます。 VISA、mastercard、JCB等主要なデビットカードとクレジットカードをご利用頂けます。 ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート等コンビニ決済をご利用頂けます。 Q:分割払いはできますか? A: いいえ、できません。一括払いのみとなります。 Q:クレジットカードで決済できません。 A: 下記の項目を確認後、再度お試しください。 1. ポップアップブロックを解除してください。 2. 使用ブラウザ以外のブラウザで試してください。 3. PCやスマートフォン、タブレットなどで試してください。 4. 他のクレジットカードを利用してください。 それでもクレジットカード決済ができない場合は、member@studio-dx.co.jpまでご連絡ください。 Q:購入した講座をキャンセルしたいです。 A:受講後のキャンセルは会員メニューから解約退会を自由に手続きが可能です。 決済後は、直ぐに受講可能になりますので、決済後のキャンセルはご返金出来かねます。 ご購入前によく購入対象をご検討頂き決済をお願いします。 ・コースの月額料金は月単位に発生します。※日割りはございません。 ※1ヶ月単位:例)3月9日にご購入(決済)の場合は、翌月の4月8日までとなります。 ・決済後、視聴開始となりその月の利用料金が発生します。 返金ポリシーは【返金規約】にてご確認ください。 Q:ムービーが再生できません。 A: 一般的なデバイス及びブラウザでの再生確認はしております。 まず無料視聴コーナーにございますムービーが再生可能かご確認をお願い致します。 また、ご使用されているデバイスのネット回線などの環境もご確認をお願い致します。 再生できない場合は、ご使用のデバイス及びブラウザなどの詳細情報をこちらのメールアドレス:member@studio-dx.co.jpまでお問い合わせください。 Q:再生速度の変更はできますか? A: 再生速度は変更できませんので、ご了承ください。 再生についての操作説明は、各レッスンページに詳細を記載しておりますのでご確認ください。 Q:1つのアカウントを友達とシェアして受講することはできますか? A: いいえ、できません。 視聴時のログイン用のデバイスは一度に一つ限りとなります。 学Lineは原則、一つのアカウントはご購入者ご本人(お一人様)のみご利用頂けます。 これに違反した場合は、アカウントの全面利用停止を適用し、全サービスが利用できなくなる可能性もございますのでご注意ください。 アカウントの詳細は「利用規約」にてご確認ください。 Q:講座動画を商業的に利用することはできますか? A: いいえ、できません。 当サイト内のすべての動画および資料はダウンロード及び複製、無断転載、無断販売禁止です。 併せてアカウントの共有もできませんので、ご注意ください。 ただし、受講して身につけた技術を用いたオリジナル作品およびデザインの創作などの活動は問題ありません。また、講座の受講を目的に直接制作した作品は、学Line」の出典の記載を前提に自分のSNSに投稿することができます。出典の記載例:「学Line」の講座movを活用した作品です。 知的財産権ついての詳細は「利用規約」にてご確認ください。 上に戻る |